Privacy Notice
关于你的语音、转写和报告，我们怎么处理。
本隐私声明由 LK GLOBAL LTD（下称"我们"）维护，说明我们作为数据控制者如何收集、使用、共享和保护你的个人信息。最后更新：2026 年。
Controller
LK GLOBAL LTD 是本服务收集的个人数据的控制者。如需联系数据保护事宜，请使用页面底部的邮箱。
Data we collect
账户信息（邮箱或手机号、密码或第三方登录标识、显示名）；练习数据（语音输入、转写文本、报告、错误画像、练习偏好）；技术数据（设备类型、浏览器、IP 地址、时间戳、错误日志）；结算数据（订阅状态、计划、付款结果 — 卡号和账单地址由 Stripe 直接收集，不经过我们）。
How we use it
运行服务（登录、发送验证码、生成 AI 回应与报告）；个性化练习（基于历史错误画像调整问题与反馈）；账单与订阅管理；安全与反欺诈；改进产品；在你选择时提供支持。
Legal basis
履行与你的合同（提供账号与服务）；我们的合法利益（保障服务安全、防止滥用、改进产品）；遵守法律义务（税务与账簿记录）；你的同意（如可选的营销通讯，你可随时撤回）。
Recipients & subprocessors
我们与提供服务所必需的第三方共享有限的数据：Stripe（处理付款、订阅、税务与开票）；云基础设施与数据库（Supabase / Cloudflare）；AI 与语音服务（如 OpenAI，用于转写与生成回应）；邮件与短信服务（如 Twilio）；产品分析与错误监控。这些提供方仅按我们的指示处理数据。
International transfers
上述提供方可能位于你所在国家以外的地区。我们依赖它们发布的适用保障机制（如标准合同条款）来保护跨境传输。
Retention
账号数据在账号存续期间保留；删除账号后一般在 30 天内清除，法律要求保留的除外（如账单记录一般保留 6–7 年）。练习报告与转写在账号存续期间保留，你可随时逐条删除。原始语音不长期保留，仅在完成本次转写与回应的过程中短暂缓存。技术日志一般在 90 天内清除。
Your rights
根据适用法律（如 GDPR / UK GDPR），你可以行使以下权利：访问你的数据、更正、删除、限制处理、数据可携带、反对处理，以及撤回同意。你可以在账户内直接查看和删除历史与账号，或通过下方联系方式提交请求，我们通常在一个月内回复。你也有权向你所在地的数据保护监管机构投诉。
Security
我们采用与风险相适应的技术与组织措施，包括传输层加密（HTTPS/TLS）、访问控制、最小权限、密钥管理和监控。没有任何系统绝对安全，请妥善保管你的凭证。
Cookies
我们仅使用维持登录状态和基础功能所必需的 Cookie 与本地存储，不用于广告追踪。
Children
Aura 面向 IELTS 考生使用，不面向 13 岁以下用户。未成年人应在家长或监护人同意下使用。
Changes
本声明可能不定期更新。重大变更会在应用内或通过邮件通知。
联系
邮件：support@lkielts.com
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